Política de Devolución

En ESKU queremos que ames lo que compraste. Si por algún motivo no es lo que esperabas, te contamos cómo hacer el cambio o la devolución:

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

Poniéndote en contacto por WhatsApp, y coordinamos todo con vos.
Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected] contándonos tu caso. ¡Nosotros te contactamos a la brevedad!

Condiciones para cambios y devoluciones:

Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas originales y, de ser posible, en su packaging original.
Es necesario presentar el comprobante de compra (ticket o factura) para poder gestionar el cambio.
Los productos en oferta o liquidación no tienen cambio ni devolución, salvo falla de fabricación.
En caso de cambio por otro producto, si hay diferencia de precio, la misma se abona o se acredita según corresponda.
Si el cambio se realiza por un problema de fabricación o falla del producto, los gastos de envío corren por cuenta de ESKU.
Si el cambio es por decisión personal (talle, color, arrepentimiento), los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

Ante cualquier duda, no dudes en escribirnos a [email protected] o contactarnos por Instagram (@esku.accesorios). ¡Estamos para ayudarte!